В Южно-Сахалинске заработал контактный центр городского управления Пенсионного фонда

На базе управления Пенсионного фонда РФ в Южно-Сахалинске создана информационно-справочная служба. Контактный центр позволяет получить консультации сотрудников управления по телефону, записаться на приём, заказать справки о размере пенсии и ежемесячных денежных выплатах. Чтобы проконсультироваться у операторов контактного центра, нужно набрать номер: 49-55-88.

Получить консультации можно по вопросам пенсионного обеспечения, материнского (семейного) капитала, получения неработающими пенсионерами компенсации расходов на оплату стоимости проезда, связанных с услугами ПФР в электронном виде, работе с личным кабинетом гражданина. Входящие звонки распределяются в зависимости от квалификации специалистов контактного центра.

Для получения нужной информации необходимо внимательно прослушать сообщение и выбрать номер оператора. Перед соединением абонента с оператором используется автоинформатор с предварительным голосовым сообщением. Чтобы получить информацию по вопросам выплаты пенсий, удержаний из пенсии, а также заказать справку о размере пенсии или записаться на приём, необходимо выбрать оператора №1, по вопросам назначения и перерасчёта пенсий проконсультирует оператор №2, если вас интересуют вопросы, связанные с оплатой проезда неработающим пенсионерам, назначения ежемесячной денежной выплаты федеральным льготникам, предоставления набора социальных услуг или информация по материнскому (семейному) капиталу, то нужно выбрать оператора №3.

В случае, если нужный оператор в момент дозвона занят, то специалист обязательно перезвонит на пропущенный вызов.

Чтобы получить информацию, относящуюся к персональным данным, необходимо оформить заявление о согласии на предоставление территориальным органом ПФР информации о пенсионном (социальном) обеспечении посредством телефонной связи по материалам выплатного дела. Указанное заявление можно оформить в клиентской службе управления, сообщает ИА Sakh.com со ссылкой на управление Пенсионного фонда РФ в Южно-Сахалинске.

Телефонное обслуживание граждан осуществляется операторами в соответствии с режимом работы, установленным правилами внутреннего трудового распорядка управления.

ИА Sakh.com
 
По теме
3 февраля  СУББОТА   Заместитель председателя Правительства А.В.Зайцев Министерство спорта и молодежной политики 12.00- Акция-митинг «За чистый спорт – без политики!» г.Южно-Сахалинск,
02.02.2018
ФСБ задержала сахалинца, ловившего рыбу - ТИА Острова В рамках операции «Путина-2018» сотрудниками УФСБ России по Сахалинской области совместно с Поронайским линейным отделом полиции Сахалинского ЛО МВД России на транспорте на участке р. Таранка,
16.08.2018 ТИА Острова
Сотрудники регионального УФСБ совместно с Поронайским линейным отделом полиции на транспорте в рамках операции “Путина-2018″ задержали очередного браконьера на участке реки Таранка.
16.08.2018 Советский Сахалин
Праздник дружбы, посвященный 73-й годовщине освобождения Корейского полуострова, Южного Сахалина и Курил, 18 августа состоится в Южно-Сахалинске.
16.08.2018 Администрация г.Южно-Сахалинск
Со 136-летием Южно-Сахалинска жителей и гостей областной столицы поздравит легендарная группа «Иванушки International» и выпускники проекта «Голос» и «Голос.Дети» – Анастасия Спиридонова и Диана Анкудинова.
16.08.2018 Советский Сахалин
Областное летнее первенство по лыжным гонкам стартовало на Сахалине - Минспорт Сахалинской области Сахалинские спортсмены открыли лыжный сезон. Сегодня на лыжероллерной трассе Южно-Сахалинска стартовало летнее первенство области по лыжным гонкам В борьбу за медали турнира вступили около 100 участников из Долинска, Томари,
16.08.2018 Минспорт Сахалинской области
Сахалинцев приглашают на торжественную церемонию вручения премии «Спортивная Элита» - Минспорт Сахалинской области Смотр-конкурс «Спортивная элита Сахалинской области» по итогам 2017 года приурочен к «Всероссийскому дню физкультурника» Областной конкурс "Спортивная элита Сахалинской области" проводится с 2010 года.
16.08.2018 Минспорт Сахалинской области
4 дня соревнований, долгие месяцы подготовки к событию всероссийского уровня и заслуженные минуты триумфа – финал национального чемпионата “Молодых профессионалов” в Южно-Сахалинске официально закрыт.
13.08.2018 Советский Сахалин
На время проведения мероприятий, посвященных празднованию 73-й годовщине освобождения Сахалина и Курил от японских захватчиков , в областной столице ограничат движение транспорта по некоторым улицам.
16.08.2018 Советский Сахалин
Новые тракторы и оборудование для ветеринарии появились в Сахалинском техникуме механизации сельского хозяйства Загрузим работой Всего в учебное заведение поступило 6 сельскохозяйственных машин,
16.08.2018 РИА Сахалин-Курилы
Более ста сахалинских инвалидов уже поправили здоровье благодаря уникальному проекту творческой реабилитации - Правительство Сахалинской области Нестандартную терапию для людей с ограничениями здоровья успешно применяют в новом социально-реабилитационном центре региона.
16.08.2018 Правительство Сахалинской области
Следствие просит помочь! - Следственный комитет В следственном отделе по г. Долинск следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Сахалинской области (руководитель отдела Ким Е.Ч.) находится уголовное дело, возбужденное по признакам преступления,
16.08.2018 Следственный комитет
За прошедшие сутки 15 августа 2018 года на территории Сахалинской области зарегистрировано 1 дорожно-транспортное происшествие, в результате которого 2 человека погибли и 3 получил телесные повреждения различной степени тяжести.
16.08.2018 УМВД Сахалинской области
14 августа 2018 года, примерно в 18 часов 45 минут, 47-летний водитель, управляя автомобилем «TOYOTA HIACE», в состоянии алкогольного опьянения, двигался по улице Гвардейской, в южном направлении.
15.08.2018 УМВД Сахалинской области