На «Горном воздухе» составили портрет среднестатистического посетителя

Рекордный по многим параметрам сезон на СТК «Горный воздух» на Сахалине завершен. Об его итогах отчитались на пресс-конференции 21 апреля.

Начальник отдела продаж СТК «Горный воздух» Наталья Пахолкова озвучила значимые количественные и качественные достижения работы комплекса в этом году. Сезон стал для «Горного воздуха» показательным: руководство внедрило новую тарифную политику, и это дало свои результаты.

Пахолкова сообщила, что за весь зимний период на спортивно-туристическом комплексе зафиксировали более 1 млн проходов через турникеты, в прошлом году - 800 тысяч. Посетители воспользовались более чем 40 тысячами уникальных карт, то есть по одной карте с безлимитным пакетом могли пройти по нескольку человек.

Если в прошлом году рекорд был в 16 тысяч проходов в день, то в этом сезоне число достигало и 20 тысяч, причем не единожды. Максимальное количество клиентов за один день - от 2,5 до 4 тысяч человек. Впервые в этом году на СТК заинтересовались и портретом своего клиента – откуда приехал, сколько лет, где хочет жить и сколько готов потратить. Среди посетителей провели анкетирование, чтобы в будущем более качественно продумать тарифную политику.

Что касается географии посетителей, то, помимо Дальнего Востока, приезжали туристы практически из всех федеральных округов России – Центрального, Северо-Западного, Приволжского, Южного, Уральского, Сибирского. Всего - более чем 40 городов России.

Кроме этого, комплекс посетили туристы из 20 стран мира. Помимо АТР, были представители Канады, Беларуси, Польши, Франции, Узбекистана, Великобритании, Нидерландов, Шотландии, Норвегии, Индии, Австралии, Объединенных Арабских Эмиратов.

Если смотреть географию посетителей в процентном соотношении, то 60% - это жители Дальнего Востока, включая и сахалинцев (30% на 30%).Еще 30% прибыли из других городов России, а оставшиеся 10% - из других стран.

Среди посетителей в этом году 64% мужчин, остальные женщины. 64% из них – люди до 30 лет. Среди приезжих только 23% приехали по индивидуальной путевке, 37% в составе группы, 40% с семьей. Почти половина из гостей посетили «Горный воздух» впервые.

34% из приезжих разместились в сахалинских гостиницах, 40% на съемных квартирах, 26% у друзей или родственников.

- Почему нам интересна эта статистика? На СТК в течение сезона курсировал автобус, который собирал туристов. В следующем году мы будем учитывать и тех туристов, которые мы не смогли охватить в этом. То есть маршрут движения скорректируют с учетом тех, кто не проживают в гостиницах, - рассказала Пахолкова.

76% гостей спортивно-туристического комплекса – целенаправленно приехали отдохнуть, оставшиеся заглянули на гору попутно, будучи в гостях или командировке. В ходе анкетирования определили и средний чек – сумму, которою готов потратить человек на отдыхе.

Анкетирование нужно, чтобы более качественно определить целевую аудиторию, мы таким образом составили портрет нашего посетителя. Нам нужно понять, для кого мы разрабатываем продукт, какие корректировки внести, - пояснила начальник отдела продаж.

В завершение своего доклада Пахолкова резюмировала: основной посетитель на сегодня - это житель Дальневосточного округа. Но интерес к Южно-Сахалинску представителей из других регионов достаточно велик.

- Мы, безусловно, учтем эти факторы. К следующему сезону будем готовить ранее бронирование, уже с учетом этих условий, - поделилась она.

Последние новости Сахалинской области по теме:
На «Горном воздухе» составили портрет среднестатистического посетителя

- Южно-Сахалинск
Итоги горнолыжного сезона 2016/2017 подвели сегодня в областном центре на пресс-конференции, в которой приняли участие министр спорта и молодежной политики Сахалинской области Антон Зайцев, и.о.
17:31 21.04.2017 Минспорт Сахалинской области
- Южно-Сахалинск
Итоги работы сахалинского горнолыжного курорта в 2016-2017 году подвели сегодня на пресс-конференции в Южно-Сахалинске.
16:18 21.04.2017 Sakhalin.Info
На «Горном воздухе» составили портрет среднестатистического посетителя - Южно-Сахалинск
Рекордный по многим параметрам сезон на СТК «Горный воздух» на Сахалине завершен.
13:40 21.04.2017 РИА Сахалин-Курилы
 
По теме
Региональный этап XII всероссийских летних сельских спортивных игр, посвящённых 75-й годовщине Победы в Курской битве, стартует в Южно-Сахалинске 23 июня, сообщает ИА Sakh.com со ссылкой на пресс-службу областного минспорта.
20.06.2018
 
На Сахалине мать, потерявшая сына, вышла на пикет, чтобы сказать о суде и убийце - Sakhalin.Info 19 июня в Долинске состоялся одиночный пикет. На площадь Ленина вышла Татьяна Стульнова, мать погибшего Александра Стульнова, чтобы предать огласке ситуацию, которая произошла в ее семье.
19.06.2018 Sakhalin.Info
Таким был траулер “Дальний Восток”. Сейчас в России стало популярным в определенных ситуациях английское выражение, произнесенное Терезой Мэй, –  highlylikеlу, которое в переводе означает:
14.06.2018 Советский Сахалин
Краеведческий музей приглашает на квесты - Музеи Сахалинской области Сахалинский областной краеведческий музей приглашает всех желающих попробовать себя в роли кладоискателя или следопыта, посетив квесты, пользующиеся популярностью среди юных посетителей,
19.06.2018 Музеи Сахалинской области
Репетиция «Выпускного бала-2018» на площади Исторического парка «Россия‐моя история» - Минкультуры Сахалинской области новости Десятки пар закружились в мелодичном вальсе. Каждое движение не раз отрепетировано, но масштаб площади требует еще большей отточенности движений.
20.06.2018 Минкультуры Сахалинской области
Участники ансамбля “Экзотика”. Более шестидесяти концертных номеров, десятки гастрольных поездок, многочисленные выступления на международных фестивалях – и только высокая оценка.
04.06.2018 Советский Сахалин
В одном из залов мемориального комплекса “Победа” в Южно-Сахалинске. Национальный туристический портал Russia travel  выбрал самые интересные музейные комплексы,
04.06.2018 Советский Сахалин
Все от него отмахивались, или Спорт в Охе в 1940 году - Минспорт Сахалинской области Последний предвоенный год в Охе не был богат спортивными событиями. Преодолевая трудности, физкультурники превышали областные рекорды и побеждали в футбольных матчах.
18.06.2018 Минспорт Сахалинской области
Вопрос по обеспечению чистой питьевой водой населенных пунктов Сахалинской области вызвал жаркую дискуссию  на расширенном заседании думского комитета по экономическому развитию.
20.06.2018 Сахалинская областная Дума
В рамках завершения капитального ремонта сетей водоснабжения на ул. Комсомольской вводятся временные ограничения для движения транспорта на пересечении с Коммунистическим проспектом.
19.06.2018 Администрация г.Южно-Сахалинск