Сахалинский «Экономыч» объяснил разницу между ценником и суммой в чеке

Представители дискаунтера «Экономыч» в Южно-Сахалинске 11 октября ответили на претензии о разнице стоимости товара на ценниках и в чеках, которые на днях высказали в Instagram покупатели . Правда, ответ не оправдал ожиданий горожан.

9 октября один из сахалинцев пожаловался на то, что на ценниках «Экономыча» была написана одна цифра, а на кассе ему озвучили другую. Его поддержали другие покупатели, которые столкнулись с той же проблемой. Сотрудники магазина продолжили диалог в Instagram:

- На всех ценниках в нашем магазине указаны копейки. Часто покупатели, видя основную цифру, не обращают внимания на копейки, указанные более мелким шрифтом, из-за чего и возникают недовольства. Хотя, если обратить внимание, то у каждой позиции в чеке есть копейки - потому что они присутствуют и в ценниках. Обмана в виде денежного пересчета в данной ситуации не было, - сказано в сообщении «Экономыча».

Также представители магазина подчеркнули, что в их сети, наоборот, принята политика обнуления копеек в сторону покупателя.

Однако жители утверждают, что суть вопроса вовсе не в незаметных копейках.

- Вот эти бутылки. Ценник 69,90 - а в чеке 70,89. Бульон - 19,95, а в чеке 20,95. Школьник может посчитать, - возмущаются они.

- Такая разница в ценниках и чеках возникает в основном от того, что наш магазин является филиалом и ждет утверждения цен из Владивостока, с которым у нас разница во времени в час. То есть, допустим, мы с вечера поменяли ценники, а утром в базу загружены другие цены. Но мы пытаемся решить этот вопрос, - объяснила администратор зала «Экономыча» Виктория Фролова. – В течение дня возникает еще одна проблема: половина ценников с прилавка исчезает то ли случайно, то ли из-за конкурентов. Приходится экстренно заменять на новые, потому что сразу же появляются жалобы со стороны покупателей.

Она добавила, что магазин еще молодой, ему всего месяц, и пока, можно сказать, он работает в тестовом режиме. Персонал пытается учесть все недочеты, которыми делятся в книге жалоб. Также сотрудники читают отзывы в социальных сетях и стараются отвечать на каждый.

 
По теме
Дальневосточные парламентарии поддержали обращение сахалинцев по увеличению размера компенсационной выплаты гражданам, осуществляющим уход за нетрудоспособными лицами - Сахалинская областная Дума На проходящей в столице Приморья Парламентской Ассоциации «Дальний Восток и Забайкалье» по предложению Сахалинской областной Думы было рассмотрено обращение к Заместителю Председателя Правительства РФ Голиковой Т.А.
19.10.2018 Сахалинская областная Дума
Прокуратурой Томаринского района проверено соблюдение требований жилищного законодательства в деятельности управляющих компаний.
19.10.2018 Прокуратура Сахалинской области
Осенние каникулы в музее! - Невельский историко-краеведческий музей Друзья! Приближаются осенние каникулы, и мы приглашаем школьников и их родителей весело провести это время.
19.10.2018 Невельский историко-краеведческий музей
Выставка в областном краеведческом музее, мастер-классы по городецкой росписи и кинопремьеры: смотрите в «Афише» телеканала ОТВ, как с пользой провести предстоящие выходные.
19.10.2018 РИА Сахалин-Курилы
На Сахалине впервые прошли соревнования по функциональному пожарно-спасательному многоборью - МЧС Сахалинской области Профессиональная борьба с пожарами требует особой физической подготовки и успех в этом деле основан на наличии этой самой подготовки у людей, которые занимаются тушением пожаров.
19.10.2018 МЧС Сахалинской области
Мэр Сергей Надсадин проинспектировал работы по благоустройству городских объектов - CitySakh.Ru В субботу в ходе инспекционной поездки представители городской администрации во главе с мэром Сергеем Надсадиным посетили ряд дворов Южно-Сахалинска и общественных пространств,
20.10.2018 CitySakh.Ru
Сахалинских каратистов чествовали в областном правительстве - CitySakh.Ru Министр спорта, туризма и молодёжной политики Сахалинской области Сергей Буренков поблагодарил островных каратистов и их преподавателей за высокие достижения в спорте и поздравил с успешным выступлением на всероссийском
20.10.2018 CitySakh.Ru
До 1,7 миллиона рублей планирует выделить администрация Южно-Сахалинска из городского бюджета на выполнение проектных работ для капитального ремонта сетей водоснабжения центральной части планировочного района Луговое (уч
19.10.2018 Sakhalin.Info
Детсад «Белочка», один из четырех в Южно-Курильске, закрылся на ремонт. До конца декабря в учреждении отремонтируют основной корпус, полностью заменят кровлю и полы, которые местами уже прогнили,
19.10.2018 РИА Сахалин-Курилы