Коллизия карт

За круглым столом в облдуме обсудили, как улучшить качество обслуживания островитян по банковским картам

Плата за пенсию

Сегодня пластиковыми картами Сбербанка пользуются жители всех районов области, даже отдаленных. Однако не все сахалинцы могут получить эти услуги без затруднений. К примеру, жительнице села Онор приходится спланировать целое мероприятие, чтобы получить пенсию: сначала доехать до райцентра, затем успеть в отделение Сбербанка, которое и в будние дни работает только до 16:30, и снять деньги из банкомата. Вдобавок мероприятие это получается довольно накладным – 500 рублей за проезд, 140 рублей банк снимает за обслуживание, и билет на обратную дорогу домой. Получается, чтобы получить пенсию надо…еще и изрядно потратиться!

Такой пример привела одна из участниц круглого стола, который в облдуме посвятили проблемам, связанным с развитием сети Сбербанка в муниципальных образованиях области. Начиная этот разговор, островные депутаты Александр Кислицин и Александр Болотников отметили: от избирателей поступает очень много жалоб на качество обслуживания, режим работы и надежность оборудования крупнейшей отечественной банковской системы. Для того чтобы найти нужные решения, депутаты пригласили на круглый стол финансистов, представителей областного правительства и муниципалитетов.

– В Сахалинской области функционирует 326 устройств, и большая часть банкоматов работает в районах, – сообщила заместитель управляющего Южно-Сахалинским отделением № 8567 ПАО Сбербанк Ольга Шашкина. – Однако, особенно в муниципалитетах, банкоматы загружены всего примерно на 30 процентов. Снижение объема операций здесь происходило в прошлом году и продолжается в текущем.

Сокращение сети, подчеркнула Шашкина, не планируется, но и устанавливать новые банкоматы в небольших населенных пунктах Сбербанк не собирается. Это финансистам попросту невыгодно.

Ведь работу каждого такого устройства должны поддерживать квалифицированные специалисты, требуется регулярно завозить наличные под охраной либо, наоборот, вывозить деньги, принятые через терминал для оплаты услуг ЖКХ, связи и других. Шашкина пожаловалась, что в июле в селе Краснополье мошенники изъяли из банкомата приличную сумму – так охрана даже не явилась на место преступления, хотя должна реагировать на подобные происшествия в течение 15 минут.

Денежные заторы

На круглом столе выяснилось, что не во всех районах ситуация складывается одинаково. На Южных Курилах, в отличие от других муниципальных образований, возник настоящий денежный затор. Оказывается, местные жители так активно пополняют наличными свои банковские карты, что банкоматы к субботе уже переполнены. И на выходных местный филиал Сбербанка вообще перестает принимать деньги. Специалисты подозревают, что на части предприятий предпочитают расплачиваться со своими работниками наличными, скрывая таким образом «серые» зарплаты. А люди потом исправно кладут свои кровно заработанные на банковские карты.

В идеале в такой ситуации большинство сотрудников курильских предприятий должны получать деньги по безналу – на зарплатные пластиковые карты. Но здесь в первую очередь все зависит от работодателей.

Кабель к Славе

Сегодня на обслуживание покупателей и клиентов по картам переходят все больше магазинов, кафе, таксопарков, пассажирских касс и других подобных организаций. Сбербанк и здесь добился заметных результатов – до 70 процентов принадлежащих ему терминалов установлены именно в торговых точках. Однако камнем преткновения стала связь, чья надежность оставляет желать лучшего. И здесь уже за дело браться должны не банкиры, а связисты, у которых, впрочем, тоже есть свои соображения о рентабельности работы современной аппаратуры и окупаемости волоконно-оптических сетей.

Неслучайно на круглом столе планы развития телекоммуникаций в области на ближайшие три года обсуждали как отдельную тему. Акцент был сделан на то, что прокладка новых линий в отдаленные населенные пункты находится под плотной опекой органов власти.

Например, по поручению губернатора области подготовлен пакет мероприятий, которые должны обеспечить надежную связь для поселков и сел со 100 и более жителями. Стоит уточнить: работа эта запланирована, прежде всего, для обеспечения доступа сахалинцев к государственным и муниципальным услугам. Вместе с тем, современное оборудование и оптоволоконные линии способны обеспечить такой трафик, что к ним можно подключать и банковские терминалы с банкоматами. Было бы лишь, как говорится, желание у самих финансистов. А больше ничего в данном случае и не требуется, ведь новые сети создаются за счет областного бюджета.

Скажем, в 2017 году запланировано охватить современной связью 11 населенных пунктов с численностью более 3,6 тысячи человек – корсаковские села Озерское и Первая Падь, анивские Таранай и Рыбацкое, тымовские Слава и Подгорное, а также многие другие.

Скорость информации

На следующий год ПАО «Ростелеком» готово обеспечить эксплуатацию подводной оптоволоконной линии в Курильском и Южно-Курильском районах. Значит, придет время заняться созданием современной наземной связи на Итурупе и Кунашире, подключив к ней все местные населенные пункты численностью от 100 и более человек. Одновременно скоростные каналы предстоит проложить в села Новиково и Лесное Корсаковского района. В итоге на средства региональной казны доступ к Интернету получат еще более 1,6 тысячи жителей островного региона. А в 2019 году – еще 1,4 тысячи сахалинцев, которые проживают в Тунгоре, Виахту, Забайкальце и других небольших населенных пунктах Сахалина.

Примечательно, что параллельно у нас продолжится развитие волоконно-оптической сети и по Федеральной целевой программе «Социально-экономическое развитие Курильских островов (Сахалинская область) на 2016-2025 годы». Например, в следующем году новыми линиями будет охвачено более 10,2 тысячи человек. Одновременно в других районах области, уже в рамках отдельного Перечня президента России от 2016 года, к сети подключат еще 9,6 тысячи человек.

Кстати, и здесь особое внимание уделят именно небольшим населенным пунктам – селам Малокурильское, Горячие Ключи, Москальво, Хоэ и другим.

Некоторые выступавшие на круглом столе справедливо отмечали: развитие связи создает хорошие основы для роста качества банковских услуг и числа их потребителей. Видят ли новые возможности сами финансисты?

Призывы без ответа

Увы, но внятного отклика на вопросы депутатов и руководителей муниципалитетов со стороны финансистов не прозвучало. Представитель Сбербанка ограничилась, по сути, обещанием довести предложения собравшихся до своего руководства. А заместитель управляющего отделением по Сахалинской области Дальневосточного главного управления ЦБ РФ Алексей Щербинин сообщил, что сейчас готовится документ, который позволит точнее оценить уровень банковских услуг в островном регионе. «Предложений у нас пока нет, – добавил Щербинин, – но мы работаем, материалы представим…»

По мнению первого заместителя министра экономического развития Сахалинской области Андрея Речкина, остроту положения можно снять, предоставляя финансистам бесплатные места для банкоматов в помещениях органов власти, где такое оборудование окажется под надежным присмотром. Требуется, на взгляд Речкина, активнее привлекать к использованию терминалов и госпредприятия, оказывающие различные платные услуги. В качестве положительной Речкин назвал инициативу Газпромбанка, выразившего готовность установить свой банкомат на Курилах. Вообще в министерстве сейчас создана рабочая группа, которая совместно с представителями ряда банков готовит предложения по решению обозначенных проблем.

В конструктивное русло попытались перевести обсуждение макаровский мэр Андрей Красковский, его курильский коллега Евгений Коновалов, глава Анивской администрации Александр Ивашов и другие. Они подготовили к заседанию целый список мест, где можно открыть отделения Сбербанка, установить дополнительные банкоматы и платежные терминалы. Однако все их предложения прозвучали как глас вопиющего в пустыне.

– Как глухой со слепым разговаривают, – вынесла вердикт неудавшемуся диалогу депутат Наталья Коршунова. – Почему до сих пор не разработана ни одна конкретная программа на эту тему? Мы от областной Думы тогда могли бы выйти и на федеральный уровень, если потребуется…

Завершилось заседание тем, что депутаты решили подготовить рекомендации областному правительству и руководству Сахалинской отделения ПАО Сбербанк. Законодатели намерены также войти в состав рабочей группы, которая будет заниматься вопросами взаимодействия всех участников действующего в островном регионе финансового рынка.

Фото с сайта www.G2.DNCDN.LT

 
По теме
Так, гражданин Д., судимый за преступление, с применением насилия, отбывая наказание в ФКУ ИК-2 УФСИН России по Сахалинской области в октябре 2023 года, находясь в помещении отряда в ходе конфликта с осужденным,
Группой дознания ОМВД России по Курильскому городскому округу возбуждено уголовное дело в отношении 33-летнего жителя села Рейдово, подозреваемого в незаконном хранении оружия.
В феврале 2024 года прокурор Курильского района обратился с исковым заявлением в Курильский районный суд Сахалинской области в интересах несовершеннолетней П. к гражданину С.
Житель г. Долинска, зная о том, что оборот наркотических средств на территории Российской Федерации запрещен уголовным законом, совершил незаконное хранение без цели сбыта наркотических средств, в значительном размере.
Тематическое фото Антон Балашов, ИА PrimaMedia - SakhalinMedia.Ru Активному участнику назначено наказание в виде 2 лет и 6 месяцев лишения свободы Тематическое фото Фото: Антон Балашов, ИА PrimaMedia Двое иностранцев осуждены за создание в Южно-Сахалинске экстремистской организации.
SakhalinMedia.Ru
Акция «Безопасная любовь» - Кожно-венерологический диспансер 28 марта 2024 года для пациентов ГБУЗ «Сахалинский областной кожно-венерологический диспансер» сотрудники кабинета медицинской профилактики я Борисов О.А и заведующая венерологического отделения Юферева Т.В.
Кожно-венерологический диспансер
Библиотеки Сахалина объединит единый читательский билет - РИА Сахалин-Курилы О запуске проекта «Единый читательский билет» было объявлено на семинаре-совещании руководителей областных и муниципальных библиотек Сахалинской области, прошедшем 27 марта в Сахалинской областной универсальной научной библиотеке.
РИА Сахалин-Курилы
День научных открытий и путешествий - Охинская ЦБС   В рамках Недели детской книги, которая проходит в дни весенних каникул, в детской библиотеке г. Охи организованы мероприятия во второй тематический день «День научных открытий и путешествий».
Охинская ЦБС