Внесены изменения, направленные на улучшение работы аварийно-диспетчерских служб управляющих организаций

Постановлением Правительства РФ от 27 марта 2018 г. N 331 «О внесении изменений в  некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и  содержанию общего имущества собственников помещений в  многоквартирных домах и  признании утратившими силу отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации» в  правительственные акты внесен ряд поправок по вопросам управления многоквартирными домами и  содержания общего имущества собственников помещений в  многоквартирных домах.

В частности, определены сроки проведения осмотров общего имущества. Они подразделяются на текущие, сезонные и  внеочередные. Текущие осмотры, в  свою очередь, делятся на общие и  частичные, а  сезонные  — на весенние и  осенние.

Часть изменений направлена на улучшение работы аварийно-диспетчерских служб управляющих организаций. Так, регламентировано время дозвона в  службу  — 5 минут. Локализация аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем должна занимать не более 30 минут с  момента регистрации заявки, а  их устранение  — не более 3 суток. На ликвидацию засоров отводится не более 2 часов. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы должен иметь при себе служебное удостоверение, опознавательный знак (бейдж, нашивку на одежде с  указанием названия организации, ФИО и  профессиональной специализации). Собственник или пользователь помещения в  многоквартирном доме в  течение получаса с  момента регистрации заявки информируется о  планируемых сроках ее исполнения.

Аварийно-диспетчерская служба должна проводить оперативный контроль сроков, качества исполнения поступивших заявок, в  том числе с  использованием инструментов фотофиксации, оперативных и  периодических опросов собственников и  пользователей помещений в  многоквартирном доме. Результаты контроля должны вноситься в  электронный журнал учета заявок.

Установлены специальные требования к  взаимодействию управляющей организации с  собственниками и  пользователями помещений в  многоквартирных домах, в  том числе посредством их личного приема в  представительстве управляющей компании.

Скорректирован порядок информирования собственников и  пользователей помещений в  многоквартирных домах о  деятельности управляющих организаций. Так, в  течение 3 рабочих дней с  даты поступления запроса (обращения) УК обязана предоставить сведения о  показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, а  также копию акта о  причинении ущерба имуществу собственника (пользователя) помещения многоквартирного дома.





Старший помощник прокурора области

по взаимодействию с  представительными

(законодательными) и  исполнительными

органами области и  органами местного

самоуправления Н.  С.  Болдырева



 
По теме
       Функция управляющих компаний говорит сама за себя – это полное распоряжение имуществом многоквартирного дома и ответственность за него.
Сахалинец обвиняется в убийстве, совершенном 18 лет назад - Следственный комитет Вторым отделом по расследованию особо важных дел следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Сахалинской области завершено расследование уголовного дела по обвинению 49-летнего сахалинца в сов
Следственный комитет
Во дворе магазина в Невельске произошел пожар - News.Astv.Ru В Невельске 28 марта в 18:37 поступило сообщение о возгорании мусорного бака во дворе магазина по улице Советской, 20, сообщает МЧС по Сахалинской области,  Пожарный расчет прибыл через 2 минуты.
News.Astv.Ru
Акция «Безопасная любовь» - Кожно-венерологический диспансер 28 марта 2024 года для пациентов ГБУЗ «Сахалинский областной кожно-венерологический диспансер» сотрудники кабинета медицинской профилактики я Борисов О.А и заведующая венерологического отделения Юферева Т.В.
Кожно-венерологический диспансер
27580 - Детская библиотека           28 марта в рамках проекта «Пушкинская карта» состоялся литературно-творческий вечер «Приметы и поверья» для студентов сахалинского техникума сервиса.
Детская библиотека
Приоритеты и направления модернизации общедоступной библиотеки - Долинская ЦБС Приоритеты и направления модернизации общедоступной библиотеки 27 марта 2024 года Сахалинская областная универсальная научная библиотека при поддержке министерства культуры и архивного дела Сахалинской области в соотв
Долинская ЦБС